Прием пациентов осуществляется в соответствии с расписанием приемов врачей.
Осмотр врачами-специалистами проводится по предварительной записи.
Запись пациента на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
- Личным обращением в регистратуру.
- Обращением в регистратуру по телефону.
- С использованием онлайн-записи на сайте medcd.ru (будет произведено подтверждение факта записи телефонным звонком пациенту или его представителю).
- При любом первичном посещении пациент обращается в регистратуру, где уточняется цель посещения.
- При наличии неотложных показаний рекомендуется вызвать скорую помощь.
- При отсутствии неотложных показаний, пациент может получить консультацию врача в день обращения (при наличии свободной записи) или записаться на прием с учетом своих пожеланий на время в соответствии с расписанием приема врача.
Для получения записи на прием пациент должен предоставить регистратору оригиналы следующих документов (либо их надлежащим способом заверенные копии):
- документ, удостоверяющий личность (паспорт, свидетельство о рождении для детей до 14 лет);
- документ, удостоверяющий личность представителя пациента (при необходимости).
При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:
- ФИО;
- возраст,
- номер контактного телефона.
Пациент сообщает регистратору специализацию и/или ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от пациента, регистратор вносит запись.
Для записи на первичный прием через интернет необходимо указать следующие данные:
- ФИО;
- номер контактного телефона;
- e-mail.
При подтверждении записи в электронном виде будет произведен контрольный звонок пациенту или его представителю. При телефонном звонке необходимо будет уточнить дату рождения пациента.
Пациент имеет право отказаться от записи на прием к врачу без объяснения причин и уведомить об этом регистратора медицинской организации.